Документы Orvelun

Условия использования

Дата обновления: 2 сентября 2026 года.

Используя Orvelun VPN, пользователь принимает эти условия. Если какое-либо положение непонятно, до оплаты можно обратиться в поддержку.

1. Что предоставляет Orvelun

Orvelun предоставляет ограниченный по сроку доступ к сервису защищённого подключения, приложениям, инструкциям и поддержке. Доступ выдаётся через Telegram-бот и совместимые приложения.

2. Тарифы и оплата

Актуальные сроки и цены показываются на сайте, в Telegram-боте или приложении до оплаты. Доступ активируется или продлевается после подтверждения платежа платёжным сервисом.

3. Бесплатный период

Новый пользователь может один раз получить бесплатный доступ на 3 дня, если предложение доступно в Telegram-боте. Бесплатный период предназначен для проверки совместимости устройства и сети.

4. Правила использования

Пользователь отвечает за соблюдение применимых правил и законодательства. Нельзя передавать доступ для массового использования, вмешиваться в работу инфраструктуры, обходить технические ограничения сервиса или использовать Orvelun для действий, причиняющих вред другим лицам.

5. Доступность сервиса

Мы поддерживаем работоспособность сервиса и устраняем известные сбои, но не можем гарантировать непрерывное подключение при неполадках операторов связи, блокировках, ограничениях сторонних приложений или недоступности внешней инфраструктуры. При проблеме пользователь может обратиться в поддержку за рабочим вариантом подключения.

6. Возвраты и ошибочные платежи

Если платёж подтверждён, но доступ не был выдан из-за ошибки Orvelun, мы восстановим доступ либо вернём оплаченную сумму. Дублирующий платёж возвращается после проверки операции. Если доступ уже был активирован и использовался, возможность и размер возврата рассматриваются с учётом обстоятельств, фактически оказанного периода и обязательных требований.

Для обращения напишите в поддержку и укажите дату, сумму и идентификатор платежа. Не отправляйте полные данные банковской карты.

7. Сторонние приложения

INCY, Happ и Hiddify являются самостоятельными приложениями своих разработчиков. Orvelun предоставляет инструкции и данные подключения, но не управляет выпуском, доступностью и правилами этих приложений.

8. Поддержка и изменения

Связаться с нами можно по адресу OrvelunVPN@gmail.com или через Telegram-поддержку. Новая редакция условий публикуется на этой странице с обновлённой датой.